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Ablauf der Anmeldung und Unterstützung

Anmeldung

Die Neuanmeldung zum Bezug von Sozialhilfe erfolgt in zwei Schritten. Die Anmeldung findet am Standort des Sozialdienstes an der Schwarztorstrasse 71 statt. Bitte kommen Sie für eine Neuanmeldung zu den folgenden Zeiten persönlich am Schalter vorbei:

Öffnungszeiten für Neunanmeldungen:

Montag bis Donnerstag
14.00 - 16.30 Uhr
Freitag
1
4.00 - 15:30 Uhr

Die Anmeldung kann nur persönlich am Schalter erfolgen. Bitte bringen Sie einen amtlichen Ausweis mit. Bei der Anmeldung am Schalter werden Sie informiert, welche Unterlagen in Ihrem Fall effektiv benötigt werden. Aus Gründen des Datenschutzes werden telefonisch keine Auskünfte über benötigte Unterlagen erteilt. Telefonische Anmeldungen sind nicht möglich.

Das Gesuchsformular zeigt Ihnen, welche Unterlagen und Angaben bei einer Neuanmeldung in der Regel eingereicht respektive gemacht werden müssen. Eine individuelle Auflistung (Checkliste) wird bei der Neuanmeldung abgegeben. Die Wegleitung zum Gesuchsformular wird  Ihnen beim Erstkontakt am Schalter abgegeben und kurz erklärt. Sie hilft Ihnen beim Ausfüllen des Gesuchsformulars mit weitergehenden Informationen.

Benötigen Sie Hilfe beim Ausfüllen des Gesuchsformulars oder der Zusatzformulare? Die Mitarbeiter der Schreibstube helfen Ihnen dabei. Das Angebot ist kostenlos und steht den Interessierten ohne Voranmeldung jeweils Montag bis Mittwoch und Freitag von 08.30 Uhr – 11.30 Uhr  (Donnerstag geschlossen) zur Verfügung.Kopien der vollständigen Unterlagen sind am Vormittag am Schalter des Sozialdienstes abzugeben (08.30 - 11.00 Uhr, donnerstags geschlossen). Dort wird Ihnen auch Ihr Ersttermin mitgeteilt.

Unterstützung

Nach dem Sie sich beim Sozialdienst gemeldet haben, wird die zuständige Sozialarbeiterin/der zuständige Sozialarbeiter mit Ihnen ein Gespräch vereinbaren. In der Regel werden Sie während den ersten 6 Monaten von dieser Person betreut und beraten. Nach Ablauf dieser Frist werden Sie einer neuen Sozialberaterin/einem neuen Sozialarbeiter zugeteilt, welche/r sich um die Wiedereingliederung in den Arbeitsmarkt sowie um Ihre persönliche und soziale Integration kümmert, um dem Ziel der Ablösung von der Sozialhilfe näher zu kommen.  

Weitere Details entnehmen Sie bitte dem Informationsblatt zur Sozialhilfe.

Sozialdienst
Schwarztorstrasse 71
3007 Bern

031 321 60 27
031 321 72 54

Öffnungszeiten:

Montag - Mittwoch
08:30 - 11:30 Uhr / 14:00 - 17:00 Uhr
Donnerstag
14:00 - 17:00 Uhr
Freitag
08:30 - 11:30 Uhr / 14:00 - 16:00 Uhr

Kasse: Montag - Mittwoch, Freitag 08:30 - 11.30 Uhr

Anfahrt:

Linien 6, 7, 8, 17 bis Haltestelle Kaufmännischer Verband oder Brunnhof