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Probleme beim Registrieren?

Registrierungsformular mit roten Warnrändern
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Wenn Sie Ihr Registrierungsformular nicht speichern können, sind noch nicht alle Felder korrekt ausgefüllt. Die Felder, die bearbeitet werden müssen, sind rot umrandet.

Mögliche Probleme:

  • Hat der Benutzername mindestens 8 Zeichen?
  • Ist die E-Mail-Adresse vollständig?
  • Sind alle Felder ausgefüllt?
  • Umfasst das Passwort mindestens 8 Zeichen, 1 Ziffer, 1 Grossbuchstabe?
  • Bitte verwenden Sie keine Umlaute (ä, ö, ü) und möglichst nicht die gleichen Buchstabenfolgen im Benutzernamen und im Passwort.
Authentification failed - Warnmeldung
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Ihre Registrierung war erfolgreich und Sie haben eine Mail bekommen mit einem Link. Wenn Sie diesen anklicken, erscheint aber die Meldung «Authentification failed», wie im Bild rechts.

Diese Fehlermeldung erscheint, wenn sich bereits jemand mit dem gleichen Namen registriert hat. Falls dies möglich wäre, ändern Sie bitte Ihren Benutzernamen (bspw. durch Hinzufügung Ihres Zweitnamens).

Falls Sie den Link zum Ki-Tax-Portal in Ihren Favoriten gespeichert haben und von dort aus aufrufen, ist eine Fehlermeldung ebenfalls möglich. In diesem Fall klicken Sie bitte auf www.bern.ch/ki-tax.

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