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Konflikte angehen, schwierige Gespräche führen

Ausgangslage

Wo Menschen zusammenarbeiten, gibt es Konflikte. So unangenehm sie manchmal auch sind, langfristig bewirken Konflikte häufig Positives. Voraussetzung dazu ist, dass wir die Konfliktsituationen als solche erkennen, möglichst früh aktiv werden und ansprechen, was uns in der Zusammenarbeit stört.

Ziele / Inhalte

Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und werden ermutigt, den ersten Schritt zur Konfliktbewältigung zu tun. Anhand eigener Beispiele aus dem Arbeitsalltag gehen Sie der Frage nach, was Konflikte kennzeichnet und wie sie typischerweise verlaufen. Sie üben in verschiedenen Gesprächssequenzen geschickt zu argumentieren und so die Zusammenarbeit positiv zu beeinflussen.

 

Informationen zur Anmeldung

Teilnehmende Mitarbeitende aus dem handwerklich-technischen Bereich
Anmeldefrist bis spätestens 30. Dezember 2020
Leitung Andi Zemp, lic. phil. Psychologe FSP, Personal- und Organisationsentwickler, AOB
Dauer 1 Tag
Ort / Daten 3. März 2021
Preis Fr. 250.--

Anmeldung

Weitere Informationen.

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