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Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei

Der Bereich Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei ist die Schaltzentrale der Stadt Bern: An ihren Schaltern hat sie jedes Jahr Kontakt mit über 100'000 Kundinnen und Kunden.

Öffnungszeiten Ostern

Die Büros bleiben geschlossen:

Gründonnerstag, 28. März 2024 ab 16:00 Uhr
Karfreitag, 29. März 2024 ganztags
Ostermontag, 1. April 2024 ganztags

Gerne sind wir für Sie da:
Ab Dienstag, 2. April 2024

Beratungsdienstleistung «Weg-Weiser»

Bild Legende:

Durch das neue Ausländer- und Integrationsgesetz (AIG), Corona-Einschränkungen und die Digitalisierung haben sich zusätzliche Kundenbedürfnisse ergeben. Wir haben unseren Service ausgebaut und bieten Ihnen ab sofort die neue Dienstleistung «Weg-Weiser» an.

Gerne beraten wir Sie kompetent und umfassend zu folgenden Themen:

  • Arbeit
  • Aufenthalt
  • Einreise
  • Integration
  • Personenfreizügigkeit Schweiz - EU/EFTA

Ab sofort können Sie online einen Termin buchen. Wir nehmen uns Zeit für Sie und freuen uns auf Ihren Besuch.

Mit Mobile-Ticket und Online-Termin Wartezeit verkürzen

An der Predigergasse 5 und der näheren Umgebung können Sie ein Mobile-Ticket ziehen. Ihre Position in der Warteschlange sehen Sie online. Die Wartezeit können Sie in der Umgebung verbringen.

Für folgende Geschäfte können Sie im Voraus online einen Termin buchen:

Geschäfte von zu Hause aus erledigen

Folgende Geschäfte können Sie von zu Hause aus erledigen. Sie können die Formulare online einreichen oder uns per Post zustellen. Aktuell bitten wir Sie, dies nach Möglichkeit dem persönlichen Besuch vorzuziehen.

Verlängerung Schengenvisum oder Ausstellung Visum infolge COVID-19 / Ausreiseschwierigkeiten aus Schengen-Raum

Ist für Sie aufgrund COVID-19 die Ausreise aus dem Schengen-Raum ins Heimatland nicht möglich, weil:

  • der Flug storniert wurde und die Einreise ins Heimatland nicht möglich ist,
  • die Weiterreise aus Europa ins Heimatland aufgrund der Grenzschliessung nicht möglich ist.

Dann benötigen wir von Ihnen folgende Unterlagen:

Visumspflichtige Personen, die über ein Schengenvisum von der Schweizer Vertretung verfügen:

  • Annullationsbestätigung der Fluggesellschaft über den stornierten Flug infolge COVID-19
  • Sollten Sie nicht mit dem Flugzeug in die Schweiz eingereist sein, müssen Sie uns mittels Gesuch mitteilen, wie Sie in die Schweiz eingereist sind.
  • schriftliches Gesuch mit Einreisedatum und Aufenthaltsort sowie Angaben der beherbergenden Person in der Stadt Bern
  • gültiges Reisedokument mit dem Schengenvisum und Einreisestempel
  • 1 aktuelles Passbild

Drittstaatsangehörige, die für einen Aufenthalt bis 90 Tage innerhalb 180 Tage kein Visum benötigen und mit dem gültigen und anerkannten biometrischen Reisedokument in die Schweiz eingereist sind:

  • Annullationsbestätigung der Fluggesellschaft über den stornierten Flug infolge COVID-19
  • Sollten Sie nicht mit dem Flugzeug in die Schweiz eingereist sein, müssen Sie uns mittels Gesuch mitteilen, wie Sie in die Schweiz eingereist sind.
  • schriftliches Gesuch mit Einreisedatum und Aufenthaltsort sowie Angaben der beherbergenden Person in der Stadt Bern
  • gültiges Reisedokument mit Einreisestempel (wenn vorhanden)
  • 1 aktuelles Passbild

Personen, die nicht der Visumspflicht unterstehen (EU/EFTA-Staatsangehörige, Brunei, Japan, Neuseeland, Malaysia, Singapur):

  • Annullationsbestätigung der Fluggesellschaft über den stornierten Flug infolge COVID-19
  • Sollten Sie nicht mit dem Flugzeug in die Schweiz eingereist sein, müssen Sie uns mittels Gesuch mitteilen, wie Sie in die Schweiz eingereist sind.
  • schriftliches Gesuch mit Einreisedatum und Aufenthaltsort sowie Angaben der beherbergenden Person in der Stadt Bern
  • gültiges Reisedokument

Für diese Personen wird ein Duldungsschreiben ausgestellt, da sie von der Visumspflicht befreit sind.

Der Bereich ist zuständig für

  • Schriftenpolizeiliche Aufgaben der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Bern
  • Erteilung, Verlängerung oder Umwandlung von Bewilligungen der ausländischen Wohnbevölkerung
  • Bekämpfung von Missbräuchen im Bereich der Schattenwirtschaft, des Rotlichtmilieus, der organisierten Bettelei und dem Menschenhandel

Die Einwohnerdienste, Migration und Fremdenpolizei sind ein Bereich der Abteilung Polizeiinspektorat. Wir empfangen jährlich über 100'000 Kundinnen und Kunden am Schalter, beantworten über 67'000 telefonische Anfragen sowie 40'000 E-Mails und kümmern uns um 12'000 fremdenpolizeiliche Geschäftsvorgänge.

Hier einige Stichworte zu unseren Aufgaben:

  • Ausländerinnen und Ausländer: Erteilung, Verlängerung und Umwandlung Bewilligungen, Familiennachzug
  • Bekämpfung von Missbräuchen im Bereich Schattenwirtschaft, Rotlichtmilieu, organisierte Bettelei und Menschenhandel
  • Wohnsitz: An- und Abmeldung, Umzugsadressänderung, Wochenaufenthalt, Wohnsitzbescheinigung

Kundenrückmeldungen

Ihre Meinung ist uns wichtig! 

Rechts finden Sie unsere weiterführenden Seiten mit Informationen und Formularen.

Fehlerhafte Rechnungen Serafe

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Bitte melden Sie uns Ihre Daten über folgendes Formular:
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Bei Fragen zur Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an die Firma Serafe.
www.serafe.ch

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe. Für die entstandenen Umtriebe entschuldigen wir uns.

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