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FAQ – Häufige Fragen

Die Antworten auf die häufigsten Fragen zu den Velostationen der Stadt Bern finden Sie hier.

Tarife & Bezahlung

Bezahlung ist vor Ort (Bar, Twint und Kreditkarte) oder online mit Twint möglich.

Zugang & Nutzung

Ja. Bitte schliessen Sie Ihr Velo immer mit Ihrem eigenen Schloss ab. Die Velos werden auf eigene Verantwortung deponiert.

Nein. Die Velostationen bieten einen geschützten Bereich, aber wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Diebstahl.

Infrastruktur & Ausstattung

Ja, alle Stationen eignen sich für E-Bikes.

Ja. In den Stationen SchanzenbrückePostParc und Welle7 stehen Steckdosen zum Laden von E-Bikes zur Verfügung. Wir empfehlen, das Ladegerät abzuschliessen und nicht über Nacht zu laden.

Ja. In allen Stationen gibt es ausgewiesene Plätze für grosse Velos, Lastenvelos und Velos mit Kindersitzen.

Ja. Eine Waschanlage befindet sich in der Velostation PostParc.

Services & Angebote

Ja. Aktuelle Angebote finden Sie im Bereich «Occasionsvelos» und «E-Bikes».

Fragen & Feedback

Über das Kontaktformular oder per E-Mail – wir helfen gerne weiter und freuen uns über Rückmeldungen.

Weitere Informationen.

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