Navigieren auf Stadt Bern

Benutzerspezifische Werkzeuge

Content navigation

Kontakt - Sozialdienst

Sozialdienst
Schwarztorstrasse 71
3007 Bern
Tel. +41 31 321 60 27
sozialdienst@bern.ch

Öffnungszeiten

Das Sozialamt Bern arbeitet seit Anfang Juni 2023 mit dem neuen Informatiksystem «Citysoftnet». Aufgrund der Systemumstellung kann es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Falls Sie eine Bestätigung für den Bezug oder Nichtbezug von Sozialhilfe benötigen, finden Sie auf dieser Seite Informationen.

Bitte beachten Sie auch die Telefonansagen (Telefonbeantworter) oder die Plakate mit Mitteilungen beim Sozialdienst (z.B. an den Türen).

Wichtige Information

Am Donnerstag, 28. März 2024 (Gründonnerstag), schliesst der Schalter für Neuanmeldungen Sozialhilfe bereits um 15.30 Uhr und der Sozialdienst um 16.00 Uhr.

Am Freitag, 29. März 2024 (Karfreitag) sowie am Montag, 1. April 2024 (Ostermontag), bleibt der Sozialdienst geschlossen.

Der Sozialdienst ist zu den folgenden Zeiten geöffnet:

Allgemeine Öffnungszeiten / Hauseinlass

Montag bis Mittwoch:
08.30 – 11.30 Uhr / 14.00 – 17.00 Uhr
Freitag:
08.30 – 11.30 Uhr / 14.00 – 16.00 Uhr

Donnerstag: ganzer Tag geschlossen (Ausnahme: Neuanmeldungen für Sozialhilfe sind am Donnerstagnachmittag möglich)

Neuanmeldungen Sozialhilfe

Montag bis Donnerstag:
14.00 – 16.30 Uhr

Freitag:
14.00 - 15.30 Uhr

Abgabe Unterlagen Neuanmeldungen Sozialhilfe

Montag bis Mittwoch und Freitag:
08.30 – 11.00 Uhr

Donnerstag: geschlossen (keine Abgabe möglich)

Kasse

Montag bis Mittwoch und Freitag:
08.30 – 11.30 Uhr

Donnerstag: geschlossen

Schreibstube (Hilfe beim Ausfüllen des Gesuchsformulars)

Montag bis Mittwoch und Freitag:
08.30 – 11.30 Uhr

Donnerstag: geschlossen

Schreibecke (Hilfe bei administrativen Aufgaben)

Mittwoch: 14.00 – 16.00 Uhr

Anfahrt

Anfahrt ab Bahnhof Bern:
Anfahrt ab Bahnhof Bern Richtung (…)
Tram Linien 7 (Bümpliz) und 8 (Brünnen Westside Bahnhof) sowie Bus Linie 17 (Köniz Weiermatt) bis Haltestelle «Kaufmännischer Verband» oder Tram Linie 6 (Fischermätteli) bis Haltestelle «Brunnhof»

Velo:
Gedeckte Veloparkplätze vor dem Gebäude, Seite Schwarztorstrasse 71; PubliBike Station Schwarztorstrasse vor dem Haupteingang

Zugänglichkeit

Publikumsbereich rollstuhlgängig
Alternativen im Schalterbereich vorhanden
Rollstuhlgerechte WC-Anlage
Unterstützung bei Bedarf durch Aufsichtspersonal im Eingangsbereich

Kontakt: 031 321 60 27,

Weitere Informationen.

Fusszeile