Bitte melden Sie Ihren Abholauftrag mittels Online-Formular bis spätestens um 11.30 Uhr am Werktag vor dem gewünschten Abholdatum an. Für Abholungen am Montag ist die Anmeldung bis am Freitag um 11.30 Uhr erforderlich. Wir bestätigen Ihnen das gewünschte Abholdatum per Mail oder nehmen Kontakt mit Ihnen auf, falls wir Ihren Wunschtermin mangels Kapazitäten nicht erfüllen können.

Abholtage
Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag (ausgenommen Feiertage)

Bereitstellung
Bitte stellen Sie das Entsorgungsgut am Abholtag an der gemeldeten Adresse auf öffentlichem Grund vor dem Haus bereit. In der Innenstadt bis um 9.00 Uhr (max. 3 Stunden vorher), in den Quartieren bis um 7.00 Uhr (max. 12 Stunden vorher). Bitte markieren Sie das Material mit einem Zettel «bestellte Abholung» oder verwenden Sie unsere Vorlage zur Markierung (PDF, 146.3 KB) – tragen Sie bitte das Datum des Abholtages ein. Unsere Mitarbeitenden holen das Entsorgungsgut im Verlaufe des Abholtages ab. Die genaue Zeit kann im Voraus nicht mitgeteilt werden. Sie müssen nicht zu Hause sein.

Der Abholdienst kostet pauschal 70.27 Franken (inkl. MWST). In dieser Pauschale sind folgende Dienstleistungen inbegriffen:

• Hin- und Rückfahrt Kehrichtlastwagen
• Laden Entsorgungsgut (max. fünf Minuten)
• Entsorgungskosten

Sollte das Laden länger als fünf Minuten dauern, verrechnen wir pro fünf zusätzliche Minuten je 54.05 Franken (inkl. MWST). Die Rechnung erhalten Sie nach der Abholung per Post.

• Holen wir auch: Auch für Gegenstände wie Bürostühle, Glasplatten, Blumenvasen oder Tontöpfe kann der Abholdienst gebucht werden.
• Holen wir nicht: Für Bauabfälle, Chemikalien und andere Sonderabfälle, Pneu oder Grüngut kann der Abholdient nicht gebucht werden. Bitte bringen Sie diese Gegenstände direkt auf einen unserer beiden Entsorgungshöfe.
• Kleinsperrgutmarke: Brennbares Kleinsperrgut (max. 100×50×50 cm, 25 kg) wie zum Beispiel Besen, Kleinmöbel oder Teppiche) kann an Tagen der Kehrichtabfuhr mit einer Kleinsperrgutmarke neben den blauen Gebührensäcken an der Strasse oder neben der Sammelstelle für Hauskehricht bereitgestellt werden.
• Spenden statt entsorgen: Gegenstände, die noch funktionieren oder nur leicht defekt sind, können auf den Entsorgungshöfen oder im ÖkoInfoMobil gespendet statt entsorgt werden.
• Geltungsbereich: Bitte beachten Sie, dass wir den Abholdienst nur in der Stadt Bern anbieten.