Neues Informatiksystem
Das Sozialamt Bern arbeitet seit Anfang Juni 2023 mit dem neuen Informatiksystem «Citysoftnet». Aufgrund der Systemumstellung kann es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Was müssen Sie wissen?
Informationen zu den aktuellen Öffnungszeiten finden Sie auf dieser Seite oder im Kontaktblock des Sozialdienstes. Bitte beachten Sie auch die Telefonansagen (Telefonbeantworter) oder die Plakate mit Mitteilungen beim Sozialdienst (z.B. an den Türen).
Wichtige Information:
Am Dienstagnachmittag, 30. April 2024, bleibt der Schalter für Neuanmeldungen Sozialhilfe geschlossen.
Am Mittwoch, 1. Mai 2024 (Tag der Arbeit), bleibt der Sozialdienst geschlossen.
Am Mittwoch, 8. Mai 2024, bleibt der Sozialdienst bis 16.00 Uhr geöffnet, am Donnerstag, 9. Mai 2024 (Auffahrt) sowie am Freitag, 10. Mai 2024, bleibt er geschlossen.
Am Montag, 20. Mai 2024 (Pfingstmontag), bleibt der Sozialdienst geschlossen.
Der Sozialdienst ist zu den folgenden Zeiten geöffnet:
| Allgemeine Öffnungszeiten / Hauseinlass |
Montag bis Mittwoch: Donnerstag: ganzer Tag geschlossen (Ausnahme: Neuanmeldungen für Sozialhilfe sind am Donnerstag-Nachmittag möglich) |
| Neuanmeldungen Sozialhilfe |
Montag bis Donnerstag: |
| Abgabe Unterlagen Neuanmeldungen Sozialhilfe |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen (keine Abgabe möglich) |
| Kasse |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen |
| Schreibstube (Hilfe beim Ausfüllen des Gesuchsformulars) |
Montag bis Mittwoch und Freitag: Donnerstag: geschlossen |
| Schreibecke (Hilfe bei administrativen Aufgaben) | Mittwoch: 14.00 – 16.00 Uhr |
Bestätigung für Bezug oder Nichtbezug von Sozialhilfe
Informationen finden Sie auf der Seite Bestätigung des Sozialdiensts.
Haben Sie Fragen?
Bitte melden Sie sich unter der folgenden Telefonnummer: +41 31 321 60 27.